İPTAL VE İADE SÖZLEŞMESİ

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu sözleşme, Sert Hosting tarafından sunulan hizmetlerin iptal ve iade koşullarını düzenlemektedir. Müşteri, hizmet satın alımını gerçekleştirdiği andan itibaren bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. VDS, OYUN SUNUCUSU ve SANAL SUNUCU HİZMETLERİ

• VDS (Virtual Dedicated Server), oyun sunucuları ve diğer tüm sanal sunucu hizmetlerinde iptal ve iade yapılmamaktadır.

• Bu hizmetler, müşteriye özel olarak tahsis edildiği ve anında kuruluma tabi olduğu için, cayma hakkı geçerli değildir.

3. WEB HOSTING HİZMETLERİ

• Web hosting hizmetlerinde, satın alma tarihinden itibaren ilk 3 gün içerisinde (72 saat) iptal talebi yapılması halinde iade mümkündür.

• 3 günü aşan taleplerde iade yapılmaz.

• İade yapılabilmesi için, müşterinin hizmet süresince kullanım gerçekleştirmemiş olması ve kötüye kullanımda bulunmamış olması gereklidir.

4. ÖZEL HİZMETLER & LİSANSLAR

• Lisans, özel konfigürasyon, teknik destek hizmetleri ve kurulum ücretleri gibi hizmetlerde kesinlikle iade yapılmaz.

5. HUKUKİ DAYANAK

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde hazırlanmıştır. Sunulan hizmetler, tüketiciye özel olarak hazırlanıp sunulduğu için, cayma hakkı istisnaları kapsamındadır.

6. DEĞİŞİKLİK HAKKI

Sert Hosting, bu sözleşmede önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metni, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.